Concepto de Benchmarking

Qué es el Benchmarking

Para el posicionamiento de páginas web en los motores de búsqueda conocido como SEO son muchas las estrategias y procesos de crecimientos que se pueden aplicar en una empresa. Uno de estos procesos es la evaluación de estadísticas frente a otros modelos y marcadores similares o Benchmarking como se le conoce en términos profesionales.

Realizar este proceso, consiste en comparar los servicios, productos y procesos internos de la empresa con aquellos que dentro del mercado de interés tengan los mejores resultados con el propósito del crecimiento y mejora de las estrategias aplicadas anteriormente.

Benchmarking es el estudio que comprende las tareas de una empresa en relación a las tareas similares en la competencia del mercado siempre y cuando la comparación a usar este recibiendo mejores resultados.

Para qué sirve el Benchmarking

Para una empresa el crecimiento y mejoría a futuro será prioridad, dentro de las estrategias que se aplican en la creación de nuevos productos y servicios, está el proceso de copiar o asimilar legalmente ideas o procesos de trabajo que se emplean en los líderes del mercado competitivo.

Hacer esto permite que se comparen las estrategias, evaluando que se está realizando bien y que otros métodos no están generando los resultados deseados. Pero no es simplemente copiar las ideas de otros, es estudiarlas a fondo y tomar solo los detalles que servirán para mejorar la estrategia de mercado propia, porque realizar copias de las ideas en otra empresa o negocio no es legal.

En un mercado competitivo, tomar la delantera nos permitirá mejores ganancia. El Benchmarking busca estar siempre a la par de los competidores líderes en el mercado donde nos encontramos, usarlo de forma correcta te ayudara a mejorar los procesos y estrategias de tu empresa con portal web.

Ejemplos de Benchmarking

Para cada objetivo y tarea se puede definir un tipo diferente de estrategia o varía la usada en consecuencia del campo a trabajar, siendo de esta manera más sencillo especificar que se debe hacer y cómo hacerlo, estos son los diferentes tipos de Benchmarking y sus aplicaciones:

Benchmarking interno:

En las empresas y negocios siempre hay diferentes plantas y sectores internos que trabajan para generar los resultados y objetivos que se tienen, en muchas ocasiones estos sectores pueden tener competencias similares y competitivas por lo que se suele recurrir a comparar los resultados de un sector respecto a otro.

Realizar esto es de sumo cuidado ya que hacerlo puede implicar fallas en el trabajo de equipo y acusaciones de espionaje interno que puede ocasionar conflictos mediáticos y sociales dentro de la empresa.

Benchmarking externo:

Este es el tipo de Benchmarking más usado por las empresas, en él se evaluando los comparadores de las empresas externas dentro del mercado de interés, se puede separar en dos áreas:

Benchmarking competitivo y directo:

Es común que las empresas siempre cuenten con dos o tres compañías externas que obtienen mejores o iguales resultados. Conseguir los datos directamente de estas empresas para ser evaluados no es del todo una tarea sencilla, recordemos que estamos en un mercado competitivo y una empresa no revelara sus secretos fácilmente a sus competidores cercanos.

Como ocurre este problema, las empresas recurren a terceras empresas o proveedores que se tengan en común para conseguir la información y tener mejores fuentes de datos competitivos.

El Benchmarking no competitivo también conocido como Benchmarking Funcional, es aquel práctico entre empresas que no son competidoras directas en el mismo mercado o cuando dentro del mercado ambas están en sectores opuestos.

Suele ser una práctica de unión entre dos o más empresas para mejorar sus índices de éxito de manera simultánea mientras se brindan datos que pueden beneficiar a ambas.

Para realizar Benchmarking no siempre es necesario tener los datos internos de una empresa competidora, se pueden obtener estadísticas en el propio mercado observando sus números e interacción con los usuarios y clientes.

Esto permite que la recaudación de información se considere legal y que no se generen copias directas de los productos, servicio y procesos entre una empresa referente a sus competidores cercanos.

Para mayores consejos acerca de este tema o similares, puedes seguir navegando en nuestro contenido y disfrutar lo que creamos para ti.

Más información sobre el Benchmarking

Si quieres profundizar aún más en el Benchmarking para comprender como esta estrategia SEO puede ayudarte a lograr los mejores resultados te dejamos estos dos enlaces: