Concepto de Dwell Time

¿Qué es el Dwell Time?

El Dwell Time es un concepto perteneciente al marketing digital muy frecuentado por los expertos en el área, pero sobre todo por aquellos especializados en el comercio electrónico. Conocerlo y manejarlo es importante si quieres adentrarte en el ámbito de la publicidad online.

En sí, el concepto hace referencia al tiempo que dedica un usuario o persona a mirar el catálogo de una tienda en la red, observando cada uno de los productos que esta página ofrece y sopesando los precios de todos ellos.

El Dwell Time tiene una estrecha relación con todo lo que tenga que ver con la compra y la venta en línea, aunque también posee vinculación con la navegación en sí misma. Por otra parte, se puede considerar como el valor que mide el tiempo que pasa una persona en una página web después de haber accedido a ella.

Ese tiempo empieza a medirse desde que el usuario realiza una consulta en la barra de búsqueda y entra en alguno de los enlaces que se muestran. La medición parará una vez que vuelve al buscador, es por eso que es el sinónimo de tiempo de navegación en el sitio o portal.

Actualmente, el Dwell Time se considera un indicador de rendimiento muy importante dentro de todos los que se manejan en el marketing digital, así como en las técnicas de posicionamiento web, sobre todo para aparecer en la hoja de resultados de motores de búsqueda como Google. 

La razón principal por la que esta estadística es tan apremiante es que, en los últimos años, los buscadores han recompensado a las páginas que logran mantener durante más tiempo a los internautas dentro de su dominio, por lo que los dueños de los mismos han implementados diferentes técnicas para asegurarse de que se quedan.

Hay muchas formas de mantener a los usuarios dentro de los sitios, pero los principales encargados de que esto suceda de primeras son los diseñadores web, aplicando ciertos cambios que atraigan y mejoren la experiencia de las personas mientras navegan en el portal.

¿Para qué sirve el Dwell Time?

El Dwell Time tiene la función de determinar cuánto tiempo ha pasado un usuario dentro de una página web. Tiene una gran importancia para las empresas, sobre todo para las tiendas digitales o que poseen un catálogo de venta, ya que las ayuda a saber si el contenido del sitio despierta el interés de las personas que navegan.

También se considera una métrica importante para esclarecer qué tan bien distribuido se encuentra el contenido integrado a la página. A su vez, si el índice de esta estadística aumenta, es una manera de mejorar el posicionamiento de dichos portales en las SERPs.

En cierto modo, es una manera de recompensar a los portales web por el índice de tiempo por visita, por lo que el motor de búsqueda posiciona estos sitios más arriba en la hoja de resultados de Google y de otros buscadores, y es por eso que es igual de importante para el SEO. De esta forma se consigue una mayor visibilidad y, en consecuencia, un alto índice de visitas.

Ejemplo de Dwell Time

Para entender mejor cómo funciona esta estadística, se puede plantear el siguiente ejemplo: imagina que tienes un sitio web de ventas de instrumentos musicales, y un internauta interesado en el tema decide hacer una búsqueda del tema y da con el sitio web, pero este solo se queda unos segundos y luego vuelve a la SERP anterior.

Ahora, imagina que otra persona realiza la misma consulta en el navegador y que, en lugar de solo observar por encima, decide hacer una búsqueda más profunda en el sitio, viendo algunos productos y sus precios. El Dwell Time del segundo sujeto, entonces, será mucho mayor que el primero, y esto puede mejorar considerablemente la posición del portal.

Más información sobre el Dwell Time

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