Concepto de Mobile Marketing

¿Qué es el Mobile Marketing?

El mobile marketing, también conocido como marketing móvil, es un grupo de medidas y estrategias del marketing digital que están encaminadas a los dispositivos móviles de los usuarios. Representa una nueva vertiente de la mercadotecnia, que procede por el cada vez mayor uso de los móviles para navegar por Internet, la extraordinaria capacidad para captar y fidelizar clientes, así como también la sencillez de acceso.

Tanto las tablets como los smartphones, y especialmente estos últimos, son ahora los primordiales canales que utilizan los usuarios para realizar búsquedas, utilizar aplicaciones o programas o simplemente ejercer actividades de entretenimiento, originando que sea indispensable para todas aquellas personas y marcas que quieran promocionarse en el espectro digital.

Los datos recabados de España señalan la existencia de unos 22 millones de personas que usan dispositivos móviles todos los días, recurriendo a apps famosas como Facebook, Whatsapp, Twitter, Instagram, entre otras. Por esta razón, en los últimos tiempos se han tenido que transformar las estrategias tradicionales para poder adaptarse a un ámbito dominado por la tecnología móvil, y en concreto por los smart.

En estos momentos los portales web contienen un diseño responsive, es decir, aquel diseño de páginas web que tiene en cuenta ese mayor acceso por parte de los internautas a través de sus móviles y que se centra en que se pueda entrar a un website sin ningún tipo de problema para que la usabilidad sea mayor y que la experiencia sea buena.

El traspaso de los procedimientos de mercadotecnia tradicionales hacia el mobile marketing ha hecho que todos estos dispositivos hayan trascendido a un nuevo paradigma digital. Para que te hagas una idea del impacto que tienen los móviles, te dejamos el siguiente listado de cifras:

  1. Aproximadamente 2 horas 30 minutos se utilizan los teléfonos por día, una cifra que supera doblemente el uso de las tablets. La segmentación del público va desde los jóvenes y mujeres que rondan entre 16 y 30 años de edad.
  2. Tanto WhatsApp como Facebook son las app más populares en todo el mundo.
  3. En España son unas 22 millones personas entre los 16 a 65 años que usan dispositivos móviles.
  4. Los usuarios están acostumbrados por lo general a utilizar sus teléfonos móviles cuando ven la televisión.
  5. Más del 41% de los consumidores ha logrado realizar compras desde su dispositivo móvil, siendo los ámbitos de mayor reconocimiento los de moda, viajes, electrónica y ocio.
  6. La gran mayoría de personas prefiere los dispositivos móviles que tengan pantalla más grande.

¿Para qué sirve el Mobile Marketing?

La funcionalidad del mobile marketing es excepcional para incrementar los niveles de audiencia de una empresa, sobre todo porque mejora la comunicación con los clientes o usuarios. Se podría decir que el marketing móvil es una parte de la mercadotecnia que busca aprovechar la oportunidad que brindan los smartphones para obtener una enorme cantidad de leads.

El mobile marketing es eficaz en el proceso de conformación de medidas que permitan aumentar la cantidad de conversiones, objetivo de cualquier empresa, ya que así se recuperará el dinero invertido.

Ejemplos de Mobile Marketing

En la actualidad digital que caracteriza al mundo es posible encontrar un gran número de ejemplos asociados al mobile marketing, esto como consecuencia de las múltiples opciones que podemos disfrutar desde nuestro teléfono. Por medio de las páginas web, los correos cargados con publicidad y otras alternativas online, se pueden comprobar las nuevas tendencias que identifican al marketing de nuestros días.

Un buen ejemplo de marketing móvil lo tenemos con Ikea, que decidió crear una aplicación de la marca y que los visitantes pudieran escanear un código para ver cómo quedaría puesto el mueble que aparece en el catálogo. En el caso de Coca Cola, la persona que descargue la app, podrá enviar una gratis a otra parte del mundo, pero también se podrán compartir mensajes y vídeos y recibir las respuestas de esos usuarios que reciban la bebida.

Más información sobre el Mobile Marketing

Si eres una marca o empresa que busca posicionarse en Internet, te recomendamos que te empapes profundamente sobre el mobile marketing, puesto que en el futuro obtendrás la mayor rentabilidad posible. Para finalizar, dejaremos una serie de enlaces que maximizarán tus conocimientos sobre marketing online.